Bạn có thể hủy vụ dịch hoặc thay đổi thời gian dùng phiên dịch ngay cả sau khi đã đồng ý đặt phiên dịch.
Tuy nhiên, nếu bạn hủy đột ngột, phiên dịch viên sẽ bị mất cơ hội đi dịch cho khách hàng khác, mất thu nhập.
Vậy nên chúng tôi có chính sách hủy (bao gồm cả hủy và thay đổi thời gian) như sau:
-
Hủy trước 6 ngày: Miễn phí
-
Hủy trong ngày 5 - ngày 4 trước ngày dự kiến đi dịch: Phí hủy là 30% số tiền trong báo giá mà bạn đã duyệt.
-
Hủy trong ngày 3 - ngày 2 trước ngày dự kiến đi dịch: Phí hủy là 50% số tiền trong báo giá mà bạn đã duyệt.
-
Hủy trong ngày liền trước hoặc ngày dự kiến đi dịch: Phí hủy là 100% số tiền trong báo giá mà bạn đã duyệt.
Chúng ta hãy cùng làm người chơi đẹp. Phiên dịch viên hủy lịch thì NIBE phải có người đi dịch thay. Khách hàng hủy lịch thì vui lòng thông báo trước và thanh toán phí hủy (nếu có).